「AIを導入したけど、結局“質問する側”が疲れている」
そんな課題を感じたことはありませんか？
- 何を聞けばいいのかわからない
- 質問が曖昧で、欲しい答えが返ってこない
- 結局、専門担当に聞いたほうが早い
このような課題を解決するのが、主働型AI（しゅどうがたAI）という新しい考え方です。
主働型AIとは？｜「答えるAI」から「導くAI」へ
従来のAIは、ユーザーからの質問を待つ「受動型」でした。
一方、GBase Supportの主働型AIは、AI自身が状況を判断し、最適な質問を投げかけながら対話を進めます。
🔍 主働型AIの特徴
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 起点 | ワンクリック or 簡単な入力 |
| 進行 | AIが質問を自動生成 |
| 判断 | 回答内容をもとに次の質問を調整 |
| 結果 | 診断・分析・改善案まで提示 |
👉 人が「考える」負担を、AIが肩代わりするイメージです。
GBase Supportとは？
GBase Supportは、主働型AIを活用した対話型業務支援システムです。
ユーザーは質問に答えていくだけで、以下のような業務をスムーズに進められます。
- セキュリティチェック
- システム・インフラ診断
- コスト最適化
- 業務改善のヒント抽出
利用シーン①：セキュリティ監査（Security Audit）
「自社のセキュリティ、どこが弱いのか分からない…」
GBase Supportでは、AIが段階的に質問を行いながら、
リスクの有無や対策状況を整理します。
✔ できること
- セキュリティ設定の確認
- 想定リスクの洗い出し
- 改善ポイントの提示
📷（ここに画面イメージ①）
利用シーン②：ヘルスチェック（Health Check）
アプリケーションやインフラの状態を、対話形式で診断。
- パフォーマンス低下の原因
- ボトルネックの可能性
- 改善の優先順位
📷（ここに画面イメージ②）
「専門エンジニアに聞かないと分からない内容」も、
AIが噛み砕いて整理してくれます。
利用シーン③：コスト最適化（Cost Optimization）
クラウド費用・ライセンス費用など、
見えづらいコストを可視化。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 分析対象 | クラウド / SaaS / 運用コスト |
| 出力 | 無駄な支出・改善余地 |
| 効果 | コスト削減＋運用効率UP |
📷（ここに画面イメージ③）
GBase Supportが選ばれる理由
✅ 1. 専門知識がなくても使える
AIが質問をリードするため、IT知識がなくてもOK。
✅ 2. 圧倒的な時間短縮
従来数時間かかっていた分析が、数分で完了。
✅ 3. 柔軟なカスタマイズ
業界・業務に合わせてナレッジや質問フローを設計可能。
✅ 4. 24時間稼働
属人化せず、いつでも同じ品質で対応。
導入はとてもシンプル
Step 1：AIアシスタントを作成（2分）
目的に合わせて “FAQボット” を選ぶだけ。
Step 2：ナレッジベース登録
適用可能ファイル：
| 形式 | 対応状況 |
|---|---|
| ✅ | |
| Word | ✅ |
| Excel（Q&A） | ✅ |
| WebサイトURL | ✅ |
Step 3：FAQ自動生成（数分）
AI が FAQ・FAQツリーを自動構築。
Step 4：LINE / Web に公開
ワンクリックで公開できます。
既存システムとの連携も可能で、
短期間での導入・運用開始ができます。
よくある質問（FAQ）
Q1. 専門知識がなくても使えますか？
はい。AIが質問を誘導するため、専門知識は不要です。
Q2. セキュリティは大丈夫ですか？
企業向け設計のため、権限管理・データ管理にも対応しています。
Q3. 自社用にカスタマイズできますか？
可能です。業種・業務内容に応じた対話設計が可能です。
Q4. どんな企業に向いていますか？
- 情報システム部門
- 情報管理・セキュリティ担当
- 業務改善・DX推進チーム
まとめ｜「考えるAI」で業務の質を変える
GBase Supportは、
AIが“考えてくれる”時代の業務支援ツールです。
✔ 質問を考えなくていい
✔ 判断をAIに任せられる
✔ 業務スピードと精度が向上
👉 GBase Supportで、次世代の業務体験を始めてみませんか？
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